Institucional
Política de privacidade
Explicamos aqui, de forma simples, quais informações recebemos de quem visita este site ou fala com a gente, para que elas servem e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão.
Quem somos
IntegraVet — Consultório Veterinário, CNPJ 68.359.844/0001-67, Rua Antônio Castro Alves, 40, Nova Esperança, Barra Mansa – RJ. Somos responsáveis pelas informações tratadas no atendimento. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (24) 98165-4318.
O que acontece quando você visita o site
O site não tem cadastro, formulário nem ferramentas de análise de visitas, e não coloca cookies próprios no seu navegador. Como em qualquer site, alguns dados técnicos (como endereço IP, navegador e página acessada) passam pelos serviços que fazem o site funcionar:
- Vercel, que hospeda o site e registra acessos para segurança e funcionamento;
- Google Fonts, que fornece as fontes do texto;
- Google Maps, que exibe o mapa da seção Contato e pode usar cookies próprios.
Esses serviços seguem as próprias políticas de privacidade.
O que acontece quando você fala com a gente
Ao clicar em “Agendar pelo WhatsApp” ou ligar para o consultório, você pode nos informar seu nome, telefone, endereço e dados do seu pet. Usamos essas informações para:
- agendar e confirmar consultas, vacinas e exames;
- prestar o atendimento veterinário e manter o prontuário do seu pet;
- emitir documentos como receitas, atestados e comprovantes de vacinação.
As conversas pelo WhatsApp também seguem a política de privacidade do próprio WhatsApp.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos suas informações. Elas só são compartilhadas quando necessário para o atendimento do seu pet ou quando a lei ou uma autoridade exigir.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto você for cliente e, depois disso, pelo tempo exigido pelas normas do Conselho de Medicina Veterinária e pela legislação, como no caso do prontuário. Depois desse prazo, os dados são apagados.
Seus direitos
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode, a qualquer momento:
- saber quais dados temos sobre você e pedir uma cópia;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir a exclusão dos dados que não precisam mais ser guardados por lei.
É só pedir pelo WhatsApp (24) 98165-4318. Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a versão atualizada será publicada nesta página, com a data abaixo.
Última atualização: novembro de 2026.